您當前所在位置:首頁 > PPT課件 > 工作PPT > 房產裝修PPT → 品管圈十大步驟之解析ppt課件

品管圈十大步驟之解析ppt課件

PPT預覽

品管圈十大步驟之解析ppt課件

PPT內容

這是品管圈十大步驟之解析ppt課件下載,主要介紹了QCC活動的步驟;解析三階段;查找原因;解析常用方法;特性要因圖法,歡迎點擊下載。

品管圈活動 ——解 析 2018年3月13日 解析三階段 (查找)原因:所有可能造成問題的因素都稱為原因 要因(分析):根據經驗或投票所圈選出來的原因 (并沒有實際到現場收集數據來驗證) 真因(驗證):至現場對現物收集數據后,所驗證出來的真正原因,也就是用數據圈選出來的原因。 問題的結構有如冰山 解析 查找原因 為了達到設定的目標,根據現狀把握中找到的改善重點,一一對應分析,分別展開解析。 通過對問題產生原因的分析,找出關鍵所在,圈員要開闊思路,集思廣益,從能夠設想的所有角度去想象可能產生問題的全部原因 解析 查找原因 解析這一步至關重要,因為沒有找到問題背后真正的原因,會造成對策實施后出現事倍功半的情形,即使經過長時間的努力,仍然無法徹底解決問題,所以圈員必須認真討論、透徹分析、深入追查真正影響問題的原因。 所有可能造成問題的因素都可以被稱為"原因" 在解析過程中,原因的查找是所有工作的基礎,只有深入透徹的分析問題,才能盡可能全部找出問題產生的所有原因。 通過圈會的討論,做成"特性要因圖"即魚骨圖或石川馨圖,也可根據實際情況選用"系統圖"和"關聯圖"等,運用頭腦風暴、心智圖法、曼陀羅法等方法提出和收集原因,針對所存在的問題分析原因。 查找原因 查找原因 頭腦風暴法 頭腦風暴是一種通過集思廣益、發揮團體智慧, 從各種不同角度找出問題所有原因或構成要素的會 議方法。 利用頭腦風暴可以對問題進行透徹的分析,利 用集體的智慧初步得到問題發生的原因。 心智圖法 心智圖法 心智圖法 曼陀羅法 此方法由問題的核心出發,向八個方向去思考,發揮八種不同的意見(示意圖) 曼陀羅法 曼陀羅圖形可以分為“四面八方擴展型”和“圍繞型”兩種形式。 “四面八方擴展型”是一種沒有設限的模式,特別適合用來收集靈感進行創意思考; “圍繞型”比較適合作為流程性質的思考與安排,是一種順時針的思考順序,在中心隔上列出主題后,便可以開始以順時針的方式安排行程。 曼陀羅法示意圖 四面八方擴展型曼陀羅圖 圍繞型曼陀羅圖 解析常用方法 解析常用方法 當一個問題的特性(結果)受到一些要因(原因)影響時 將這些要因加以整理,成為有相互關系且有條理的圖型,這 些圖型稱之為特性要因圖。因其形狀很像魚骨,故又稱 『魚骨圖』或『因果圖』。 特性要因圖 代表“結果與原因”間或“期望與對策”間的關系 繪制特性要因圖共有兩種方法: (1)演繹法:將原因預先分成幾大原因,例如“人員” “材料” “工具” “方法” “其他”等,圈員再有這些大原因往下分別思考中原因和小原因 特性要因圖 繪制特性要因圖共有兩種方法: (2) 歸納法:先請每位圈員寫幾個原因(如10個原因),再將所有原因集合起來,刪去重復部分,加以分類。 特性要因圖 演繹法:可使特性要因圖快速完成,但也容易造成圈員的思考方向局限在這幾個大原因上,而忽略其它大原因 歸納法:此法所想出的原因較完整,不太會被局限在某一范圍內,但是所花的時間會比演繹法多。 特性要因圖 當考慮負雜的問題,并需要客觀的找出可能的原因或對測策時,即可使用特性要因圖,可分為兩種: (1)原因追求型特性要因圖——用于原因分析(魚頭朝右) (2)對策追求型特性要因圖——用于對策擬定(魚頭朝左) 考慮復雜的問題,客觀找出可能的原因或對策 要因分析 原因追求型特性要因圖 對策研擬 對策追求型特性要因圖 特性要因圖 特性要因圖 繪制特性要因圖的步驟如下: 1、列出問題:劃出主骨與所要討論的主題,主題可表示為“為什么 ”開頭的語句,如“為什么門診領藥時間長 ” “為什么患者液體外滲 ” “為什么住院患者會抱怨”等 2、確定大原因:一般而言,可有方法、人員、材料、機器設備這四個方面進行思考,大原因可以用方框或其他形狀的圖形框。ㄒ部梢圆划嬁颍,再從框邊緣畫直線與主骨成60~80度的交角,然后在與主骨交接的線頭劃上箭頭。 特性要因圖 繪制特性要因圖的步驟如下: 3、確定中、小原因(中小骨) 4、填寫制作目的、日期及制作者等基本數據 繪制圖常見以下錯誤: 1、沒有劃上箭頭記號 2、因果關系不明確或放入無關聯的原因 3、用詞籠統含糊 4、小原因數量不足或中原因未加以細分成小原因 5、將對策當成原因 特性要因圖 繪制特性要因圖的步驟如下 (1)列出原因 (2)確定大原因 特性要因圖 繪制特性要因圖的步驟如下: (3)找出中原因 特性要因圖 繪制特性要因圖的步驟如下: (4)找出小原因 魚骨圖 注意要點: 腦力激蕩或集體思考,致力于愉快的推動. 原因分析非一次會議即可完成,但應設立完成日. 魚骨圖原因分析中只挑4-6項為要因(選80%重要性者). 先投票選要因,再依實際查核找出真因. 繪制完成,作確認修正后,記入必要事項,將有助于查檢 用,例:圖名稱、日期、繪制者。 特性要因圖 注意要點: 大要因通常代表是一個具體方向。 中要因通常代表的是一個概念、想法。 小要因通常代表的是具體事件。 至少要有4根大骨、3根中骨及2根小骨。一支特要因圖就會有24個小要因,且這些要因都不能重復。 繪制大骨與中骨,以60°為原則,把要因寫在各骨的未端,易整理,易看懂。 系統圖 系統圖 系統圖 1 、確定主題:將想要探尋的原因主題,以粗體字寫在卡片上,必須以簡潔精練的語言來表示,但要讓圈員理解句中的含義,表現形式為“為什么會如此” 2 、第一次展開:討論出問題產生的原因,攤開大白紙,將結果寫在最左側的中央,一次找到的原因寫在右側,畫線連接,此步相當于特性要因圖中的大原因 3 、第二次展開:把第一次展開討論的原因當做結果,繼續討論。討論后將得到的原因寫在卡片上 4 、以同樣的方式將第二次原因當做結果,展開深入討論,以此不斷往下展開,直到大家認為找到足夠多的原因為止 5、對找到的原因用評價法等方法進行篩選 系統圖 1 .注意目的與手段之相呼應; 2 .針對最下級手段應具體,并且要提出實施對策和計劃; 3 .針對改善對策可以進行有效評價,從有效性、可行性、急迫性考慮; 關聯圖 將所有有關系的原因全部列出,用自由發言的方式討論出其因果關系,并以箭頭鏈接,進一步整理出重要原因,然后掌握問題核心,提出解決對策的方法。 關聯圖 特點: 1、以廣闊的視野透視問題,可打破先入為主的概念,容易掌握關聯關系,而有效地掌握重點。 2、適合整理原因非常復雜的問題,比其它手法更容易處理原因之間的關聯關系。 3、圈員的共識容易形成,并有利于增長見識 4、表現形式不受限制,圖形可自由繪制,有助于因素之間的連接和轉換。 關聯圖 分類 從圖形上分為單目的型和多目的型 從用途上分為原因追求型和目的達成型 關聯圖 繪制步驟: 1、確定題目,寫出主題 2、考慮問題產生的原因并制作原因卡 3、排列卡片 4、以箭頭連接原因結果,盡量以“為什么” 發問,回答尋找因果關系 5、粘貼卡片,畫箭頭,連接因果關系制作關聯圖 6、將大致完成的關聯圖,再次檢查原因—結果之間的關系,要非常有邏輯性,如: “因為……所以……”,修正圖形,討論不足,修改箭頭. 關聯圖 我們小小的改變,病人大大的不同,我們一直在努力,我們更需要改變! 感謝大家的聆聽!

相關PPT

家庭裝修施工步驟ppt:這是家庭裝修施工步驟ppt下載,主要介紹了設計方案及施工圖紙(設計師);現場設計交底(業主,設計師,監理,施工人員);開工材料準備(先期水電等材料進場);土建改造(敲墻,砌墻);水電鋪設(電線,水管鋪設,開關插座底盒安裝);泥工進場(墻、地磚,大理石等鋪設);木工工程(各種柜體,吊頂,門窗套制安);油漆工程(墻面,柜體等油漆);水電掃尾(龍頭,潔具,燈具,開關面板安裝);工程驗收,交付業主,歡迎點擊下載。
PFD和PID圖步驟ppt課件:這是PFD和PID圖步驟ppt課件下載,主要介紹了概述;工藝方案流程圖;物料流程圖;帶控制點的工藝流程圖,歡迎點擊下載。
運用理正深基坑進行基坑設計一般步驟ppt課件:這是運用理正深基坑進行基坑設計一般步驟ppt課件下載,主要介紹了支護結構的選型;分剖面單元計算;整體計算;基坑降水設計;繪制施工圖、施工方案、監測方案,歡迎點擊下載。
《品管圈十大步驟之解析ppt課件》是由用戶huangyixuan于2020-11-20上傳,屬于房產裝修PPT。

標簽:

相關PPT

縮略圖

  • 品管圈十大步驟之解析ppt課件
舉報 金牛游戏中心 金牛棋牌 正宗长沙麻将免费下载 上海天天彩选4走势图 体彩排列5走势图 青海快3今日预测号码 王者捕鱼下载 巴西三分彩开奖查询 湖北30选5牛彩 内蒙古自治区11选5 vv时时彩平台好么 广西11选五胆码 捕鱼大师的工具箱哪学 全国城市娱乐信息论 东方心经a图片 福建36选7计划 捕鱼来了刷金币bug 闲来广东麻将精华版